Besprechungen wirklich führen – Das Heft fest in der Hand

Besprechungen sind wichtig zum Informationsaustausch, zur Verhandlungsführung, Entscheidungsfindung und zur Koordination und sind auch im heutigen Zeitalter internetgestützter Kommunikation aus dem Büroalltag nicht wegzudenken. Schlecht geführte, unnötig lange und zu viele Besprechungen mit mageren Ergebnissen kosten alle Teilnehmer jedoch Zeit und Geduld, untergraben ihre Motivation und Bereitschaft zur konstruktiven Mitarbeit. Besprechungsteilnehmer kommen häufig aus verschiedenen Organisationen und hierarchischen Strukturen. Der Verlauf und Erfolg einer Besprechung hängt daher von Faktoren ab, die der Besprechungsleiter oft nicht beeinflussen kann, wie z.B.

• dem Konfliktpotential der Themen,
• tatsächlichen oder vorgeschobenen Meinungsunterschieden in der Sache,
• offenen oder versteckten Interessenkonflikten und Machtkämpfen,
• Sympathien oder Antipathien unter den Beteiligten und vielem mehr.

In unserem Seminar erfahren Sie, wie Sie eine Besprechung wirklich führen und den Erfolg beeinflussen können:

• Schaffung von vorteilhaften Rahmenbedingungen und bewährte organisatorische Hilfsmittel,
• Eigenschaften, Chancen und Probleme der Führungsaufgabe,
• Besprechungsdisziplin erzeugen und halten,
• Umgang mit Interessenkonflikten, Störungen und Streit,
• Prinzipien einer wirkungsvollen Kommunikationskultur,
• Körpersprache, Stimme und Durchsetzungsvermögen.

Ziel des Seminares ist auch, Erfahrungen und Erwartungen der Teilnehmer einzubeziehen und konkrete Fragen aus der Praxis zu diskutieren und zu beantworten.